¿Qué es un TPV y cuál es mejor para mi restaurante?

En cualquier negocio, desde los hosteleros hasta los comercios, es importante que los procesos de compra sean lo más ágiles posible, por lo que disponer de un TPV (Terminal Punto de Venta) resulta imprescindible. Pero ¿qué es un TPV? Un TPV es un dispositivo que permite centralizar y gestionar las operaciones de compra, como el cobro por tarjeta, eficientemente, controlar el stock y la contabilidad gracias a su sistema de facturación y tickets. 

 

Esta solución ha ido ganando terreno a los pagos con efectivo, ya que ha permitido automatizar los procesos de cobro, mejorar la atención al cliente y disminuir los errores de caja. Así pues, teniendo en cuenta que es fundamental escoger un buen TPV para tu restaurante, en este artículo te contamos en detalle las funcionalidades, los beneficios, el precio y cómo contratar 3 de los TPV’s más conocidos para la hostelería.

Last.app

Esta startup fundada en Barcelona se describe como la herramienta imprescindible para gestionar tu restaurante en cuanto a las ventas se refiere ya que centraliza todas las herramientas, desde el TPV hasta la tienda online o los delivery.

Funcionalidades de Last.app
Gestión de sala y take away 
  • Software TPV, multiplataforma y con una interfaz muy intuitiva.
  • Menú digital y toma y pago de pedidos mediante el QR ordering
  • Pone a tu disposición comanderos (PDAs o smartphones) mediante los cuales tus camareros pueden tomar nota.
  • Te asesoran para escoger el mejor hardware, si es que no dispones de uno. 
Tu restaurante online
  • Puedes crear tu propio canal de venta para delivery y take away.
  • 100% integrado con los repartidores, tanto si tienes los tuyos propios como los externos. 
  • Si tienes más de un restaurante, puedes unificarlos en su marketplace para que tus clientes puedan comprar en distintos establecimientos desde una misma web. 
Gestión del delivery
  • Está integrado con todos los canales de delivery, por lo que los puedes gestionar desde una misma plataforma. 
  • Automatiza la entrada e impresión de los pedidos. 
  • Gestiona los catálogos, horarios y promociones de todos los delivery.
  • Puedes integrar tu sistema de reparto y visualizar el estado de los pedidos en tiempo real.
Reportes y analítica
  • Accede a todos los reportes desde cualquier dispositivo.
  • Crea tu propia base de datos para conocer mejor a tus clientes.
Precios

Last.app tiene un precio base de 49,59€ + IVA, el cual incluye LastPOS, LastSHOP y el integrador de delivery, y un coste de instalación de 180€ + IVA si es presencial, y de 90€ + IVA si es en remoto. 

 

Last.app también ofrece otros servicios adicionales, como el comandero o el QR para pedir,  que no están incluidos en este precio. Puedes consultarlos todos aquí

 

Contratación

Dispones de una prueba gratuita de 21 días. Además, en caso de no tener el hardware, ellos te lo prestan sin ningún coste. Para solicitar una demo o contratar el servicio, solo tienes que rellenar el formulario de la web y su equipo comercial se pondrá en contacto contigo.

Tiller System

La compañía Tiller System se fundó en Francia en 2014 y ofrece una caja registradora en un iPad que no solo hace la función de caja registradora, sino que gracias a los análisis de ventas que ofrece, también permite la gestión del negocio. 

Funcionalidades de Tiller
Caja registradora
  • El software es una aplicación, por lo que el hardware puede ser una tableta o cualquier otro dispositivo compatible.
  • El diseño de la app es muy intuitivo y fácil de usar. 
  • Puedes personalizar el menú. 
  • Incluye un sistema de toma de pedidos. El funcionamiento es muy simple, lo que permite reducir el tiempo de espera de los clientes.
  • Posibilidad de conectar una impresora, un cajón de efectivo y otros sistemas de pago. 
  • Permite dividir cuentas de manera automática.
  • Otras características: gestión de reservas digital y mapa del restaurante.
Gestión y análisis
  • Análisis de la situación en tiempo real y en cualquier dispositivo. 
  • Permite comparar diferentes períodos de tiempo.
  • La información se puede descargar en Excel y PDF. 
  • Adaptación del TPV según las ofertas y menús ofrecidos. 
  • Además, te ofrece informes de venta, análisis de la productividad del personal y contabilidad automatizada.
Integraciones
  • Appmarket: mercado digital con todas las integraciones disponibles.
  • Si tienes tu propio software puedes integrarlo a través de su API y con la ayuda de sus desarrolladores.
Precios

El precio de Tiller es de 79€ al mes e incluye el sistema de caja registradora, la gestión del Back Office, la instalación, integraciones  y formación en remoto. Para grupos o cadenas hacen ofertas personalizadas que incluyen formaciones y soporte. Puedes consultarlo aquí.

 

Contratación

Para programar una demostración, solicitar un presupuesto o hablar con un experto, tienes que seleccionar la opción en este enlace y rellenar el formulario para que se pongan en contacto contigo.

Revo XEF

Es un software que proporciona una solución integral para la gestión de las ventas y organización de tu restaurante. Está diseñado por y para restaurantes y pretende unir todas las herramientas necesarias para la gestión del negocio.

Funcionalidades de Revo XEF
Gestiona tus platos
  • Menú mediante código QR. Los clientes pueden hacer un pedido e incluso pagar.
  • Accede rápidamente a todos tus productos desde la página principal del software.
  • 4 tipos de servicios: TPV/barra, pedidos en mesa, take away y delivery.
  • Modifica y añade comentarios a los pedidos para que lleguen a cocina.
  • Cobros fraccionados.
Organiza tu sala
  • Diseña el plano de tu local para poder realizar pedidos asociados a las mesas.
  • Distingue entre salas o zonas con diferentes tarifas. 
  • Gestiona las reservas.
  • Controla los pedidos.
Gestión de pedidos
  • Gestiónalos por orden de plato.
  • Control del tiempo en cocina y de la salida de platos. 
  • Impresión en papel de pedidos.
  • Suma para el control de totales pendientes de salida en cocina.
Hardware
  • Dispositivos iOS 100% compatibles. 
  • También se integra con dispositivos complementarios: balanzas, impresoras, lectores de códigos de barras…
Precios

Para contratar Revo dispones de 4 tipos de planes según el número de dispositivos y el número de impresoras que vayas a necesitar. También tienes que tener en cuenta las aplicaciones complementarias que puedas requerir, por lo que recomiendan contactar con su Canal Revo para solicitar un presupuesto. 

 

Contratación 

Para su contratación, debes rellenar el formulario y ellos se pondrán en contacto contigo.

TPV FUNCIONALIDADES PRECIO
LAST.APP
Gestión de sala; restaurante online; gestión delivery; reportes y analítica.
49€ + IVA (base) + coste de instalación (90€ / 180€) + servicios adicionales
TILLER
Caja registradora; gestión y análisis → informes de venta, de personal...; Appmarket.
79€ / mes. Ofertas personalizadas para cadenas.
REVO XEF
Gestión de platos; organización de sala; gestión de pedidos; hardware.
Distintos planes según el número de dispositivos y de impresoras.
Otros TPV que pueden interesarte

Miss Tipsi, Agora, my POS, BDP, son otros TPVs que pueden ser interesantes para tu restaurante. Tienes que valorar qué funcionalidades o qué precio estás dispuesto a pagar para integrar un TPV en tu negocio. 

 

En haddock podemos ayudarte con cualquier duda relacionada con el mundo TPV.

¿Cómo puedo añadir mis ventas a haddock?

Actualmente, estamos trabajando para poder ofreceros integraciones con los principales TPV del país para que el proceso de añadir las ventas sea automático y os proporcione multitud de información de forma fácil y en tan solo un paso.

 

De momento, puedes añadir a haddock tus ingresos manualmente y desglosarlos, por ejemplo, por turnos. De esta manera, la información que te mostramos en el dashboard va a ser mucho más real.

 

Aun así, ¡siempre estamos encantados de recibir tu feedback! Si quieres hacernos alguna recomendación o sugerencia sobre las integraciones con TPV no dudes en contactar con nosotros

 

Fuentes: Páginas oficiales de los TPV y Blog de Diego Coquillat. 

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